Chính Sách Bảo Mật

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người chơi, 66ok cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Dưới đây là chi tiết các dữ liệu chúng tôi có thể thu thập từ bạn:

1.1. Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho mục đích nạp và rút tiền.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi cần xác minh danh tính theo yêu cầu bảo mật.
• Thông tin liên lạc bổ sung như địa chỉ thường trú khi được yêu cầu.

1.2. Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn đang sử dụng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, trang đã xem, thao tác trong game.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cá cược trên nền tảng.
• Cookie và các công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem chi tiết tại mục 4).

1.3. Thông tin từ bên thứ ba đáng tin cậy

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ đối tác xử lý thanh toán như VNPay hoặc các nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính — chỉ nhằm mục đích ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính hợp lệ của giao dịch tài chính.

66ok chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp lý. Cụ thể:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo vệ tài khoản người chơi của bạn trên nền tảng 66ok.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh độ tuổi và danh tính: Đảm bảo chỉ những người từ 18 tuổi trở lên mới có thể truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, bảo vệ tài khoản và tài sản của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết các khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất game, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích của từng người chơi.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin về cập nhật tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cấp sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

66ok không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị như VNPay, MoMo, ZaloPay chỉ nhận thông tin cần thiết để thực hiện giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống, bảo mật và phân tích dữ liệu — đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thẩm quyền, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định, đồng thời sẽ thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

66ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

4.1. Cookie thiết yếu

Các cookie này cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng — như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ nạp tiền và đảm bảo tính bảo mật cho giao dịch. Bạn không thể tắt nhóm cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.

4.2. Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp, ẩn danh. Thông tin này được dùng để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm tổng thể.

4.3. Cookie tùy chỉnh

Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích trò chơi của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm mỗi lần truy cập.

4.4. Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng.

Bảo mật dữ liệu là ưu tiên hàng đầu tại 66ok. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256 trên máy chủ có kiểm soát vật lý nghiêm ngặt.
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phần mềm phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia nội bộ và kiểm toán bên ngoài.
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt: chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu người dùng.
• Sao lưu dữ liệu theo thời gian thực để phòng tránh mất mát thông tin trong mọi tình huống.

5.1. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Với tư cách là người chơi tại 66ok, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trong giới hạn pháp luật cho phép.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định như marketing trực tiếp.
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cho trước đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 66ok qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

Dịch vụ của 66ok chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người dưới 18 tuổi nào. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, hãy liên hệ ngay để chúng tôi xóa dữ liệu đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.

66ok có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ 66ok luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp:

• Live Chat trực tiếp trên website — phản hồi trong vài phút.
• Zalo & Telegram: @66ok
• [email protected]

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được phản hồi đầy đủ thông tin từ bạn.